Trocas e Devoluções

Acesse nosso portal online para registrar sua solicitação de troca ou devolução de forma rápida e fácil.

Trocas

  • A troca de produtos adquiridos em nossa loja online deve ser realizada presencialmente em uma loja física selecionada Bayard Esportes.
  • Caso prefira realizar o processo online, o valor do produto será disponibilizado em vale troca e o frete original do pedido não será reembolsado.
  • A solicitação em loja ou site deve ser feita em até 30 dias corridos, contatos a partir do recebimento do pedido.

Devoluções

  • As devoluções de compras realizadas online devem ser solicitadas exclusivamente pelo nosso sistema online: bayardesportes.troque.app.br
  • A solicitação deve ser realizada em até 7 dias corridos, contatos a partir do recebimento do pedido.
Antes de solicitar sua troca ou devolução, confira os prazos, condições e as opções disponíveis em nossa política.

Política de Trocas e Devoluções